L’INGLESE PER IL SETTORE TURISTICO

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Sono aperte le iscrizioni al corso: L’INGLESE PER IL SETTORE TURISTICO

GRATUITO per i dipendenti delle aziende che versano EBURT

 

Per iscriverti clicca qui

L’INGLESE PER IL SETTORE TURISTICO

 

Il corso si propone di fornire gli strumenti (vocabolario proprio del settore e fraseologia utile) per la gestione del cliente straniero, dall’accoglienza al congedo, passando per la presentazione del menù e la corretta gestione delle rimostranze.

I contenuti del corso sono i seguenti:

– Gestire la prenotazione telefonica, l’arrivo del cliente, la presentazione del menù e l’assistenza del cliente durante il pasto
– ingredienti, tipologia di cottura e preparazione, esempi di menù, abbinamenti vini/pietanze
– Gestire richieste speciali e lamentele relative al servizio alle pietanze
– Il servizio bar (wine service, mixology, spirits, hot beverages, soft drinks)
– Vocabolario (fruit, vegetables & herbs, fish & shellfish, poultry & game)

 

 

Destinatari

I corsi sono GRATUITI per i dipendenti delle Aziende versanti il contributo a EBURT.

Per verificare se la tua Azienda versa, contattaci allo 0523-461852

Contatti

Per informazioni ed iscrizioni:

Arianna Olvirri – ISCOM E.R. PIACENZA

Strada Bobbiese 2, 29122 Piacenza

tel. 0523-461852

aolvirri@iscomer.it