Operazione Rif. PA 2024-23388/RER “COMMERCIO E DISTRIBUZIONE: COMPETENZE PER L’ADATTABILITA’ E L’OCCUPABILITA’ DELLE PERSONE” approvata. con DGR 119 del 03/02/2025 PROGETTO REALIZZATO GRAZIE AI FONDI EUROPEI DELLA REGIONE EMILIA-ROMAGNA – CUP E44D25000510009
Progetto 4: “ADDETTO ALLE VENDITE – Base” (64 ore)
IL PROGETTO È REALIZZATO GRAZIE AI FONDI EUROPEI DELLA REGIONE EMILIA-ROMAGNAFSE+ 2021/2027
Il percorso è finalizzato a fornire ai partecipanti le conoscenze e competenze di base per l’erogazione del servizio e la gestione del cliente nell’impresa commerciale, per il supporto e l’assistenza al cliente, l’allestimento e il riordino di spazi espositivi, la gestione del magazzino, al fine di sostenerli nell’inserimento, reinserimento e permanenza nel mercato del lavoro e allo stesso tempo di rispondere alle richieste delle imprese di competenze funzionali ad attivare e sostenere processi di innovazione, verde e digitale, dei modelli gestionali e organizzativi d’impresa.
Al termine del percorso, al superamento del 70% del monte ore previsto, verrà rilasciata una Scheda Capacità e Conoscenze (ai sensi della DGR 739/2013), riferita alla qualifica SRQ di “OPERATORE ALLE VENDITE”
Per pre-iscrizioni compilare entro le ore 14.00 del 06/08/2025 il FORM ONLINE
Destinatari e Requisiti
Per l’accesso al percorso i partecipanti dovranno possedere i seguenti requisiti formali e sostanziali.
Requisiti formali:
- Essere residenti o domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività;
- Avere assolto l’obbligo di istruzione e il diritto – dovere all’istruzione e formazione.
Requisiti sostanziali:
- Buona capacità di espressione e comprensione della lingua italiana, nel caso di candidati stranieri (livello A2).
Non potranno essere destinatari i dipendenti assunti dalle Pubbliche Amministrazioni con contratti a tempo indeterminato.
Sede e Contatti
Iscom Emilia Romagna – sede di RAVENNA
Referente: ROBERTA GIAVARA
Via di Roma, 102 – 48121 Ravenna (RA)
Tel: 0544-515640
Mail: rgiavara@iscomer.it
Calendario e Contenuti
DURATA: 64 ore – Modalità in aula IN PRESENZA
CALENDARIO DEL CORSO (potrebbe subire variazioni):
lunedì 01 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30
venerdì 05 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30
lunedì 08 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30
martedì 09 settembre 2025 dalle 09.30 alle 13.30
martedì 16 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00 giovedì 18 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
lunedì 22 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
martedì 30 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
CONTENUTI: l’allestimento e l’esposizione della merce secondo criteri predefiniti, la gestione efficace dell’attività di vendita, i nuovi aspetti della vendita tra offline e online, la registrazione delle vendite con modalità digitali, l’utilizzo delle tecnologie digitali di base, l’applicazione di procedure di lavoro in un’ottica di sostenibilità ambientale e di transizione verso lo sviluppo sostenibile.
ATTESTATO RILASCIATO: al termine del percorso, al superamento del 70% del monte ore previsto, verrà rilasciata una Scheda capacità e conoscenze in riferimento al SRQ e alla Qualifica di “OPERATORE ALLE VENDITE”
