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DESCRIZIONE DEL PROFILO
Ai sensi della Legge 204/1985 art.1: E' Agente di commercio chiunque stabilmente venga incaricato da una o più imprese di promuovere la conclusione di contratti in una o più zone determinate.
Requisiti di ammissione ai corsi
Maggiore età ovvero adempimento dell'obbligo formativo.
Durata
Il corso di formazione ha una durata minima di 120 ore con un massimo di assenze consentite del 20% del monte ore complessivo.
Contenuti
I corsi di formazione devono prevedere, quale contenuto minimo, i seguenti moduli:
- Modulo 1. Diritto commerciale
- elementi di tecnica commerciale
- aspetti civilistici
- le tipologie societarie secondo l’ordinamento giuridico
- i mezzi di pagamento.
- Modulo 2. Disciplina legislativa e contrattuale dell’attività di agente e rappresentante di commercio
- l’iscrizione al registro imprese: requisiti e modalita’; la direttiva servizi, il d.lgs. 59/2010 e il D.M. 26/10/2011
- gli agenti di commercio e gli altri intermediari
- nozione giuridica del mandato
- la figura giuridica dell’agente e rappresentante di commercio, riferimenti normativi, a.e.c. e codice civile
- gli elementi essenziali e quelli accessori del contratto di agenzia
- lo scioglimento del contratto e le indennità di fine rapporto secondo la disciplina civilistica e contrattuale collettiva
- il patto di non concorrenza
- le controversie in materia di agenzia
- diritti sindacali individuali e aspetti di contrattualistica del lavoro
- Modulo 3. Legislazione tributaria
- elementi caratteristici del sistema fiscale italiano
- la figura fiscale dell’agente di commercio
- l’avvio e la cessazione dell’attività
- registri e documenti obbligatori
- le imposte indirette: l’IVA
- la fattura dell’agente
- le imposte dirette: IRPEF, IRES, IRAP
- differenza tra i vari regimi di contabilità.
- Modulo 4. Comunicazione e tecniche di vendita
- le basi della comunicazione
- analisi dei comportamenti di vendita con esperienze reali
- il profilo del cliente
- simulazioni di colloqui di vendita
- simulazioni di trattativa
- costruzione del piano di argomentazione
- sviluppo delle argomentazioni di vendita
- dichiarazione e gestione del prezzo
- tecniche di superamento delle obiezioni
- la conclusione della vendita
- analisi di situazioni di vendita
- simulazioni.
- Modulo 5 Tutela previdenziale e assistenziale degli agenti e rappresentanti di commercio
- l’assistenza e la previdenza dell’agente e rappresentante di commercio
- i due enti: Enasarco e Inps
- le prestazioni di natura previdenziale e assistenziale
- gli adempimenti a carico della preponente e dell’agente.
- Modulo 6 Organizzazione zona vendita. Sistema impresa e gestione dell’attività.
- elementi del marketing
- la pianificazione degli obiettivi e l’organizzazione della zona o area commerciale
- la gestione del tempo
- la gestione delle quote di vendita
- i criteri di determinazione degli itinerari
- l’utilizzo degli strumenti di comunicazione multimediale.
Informazioni d'esame
Requisiti di accesso
È ammesso a sostenere l’esame chi ha frequentato almeno l'80% delle ore di formazione previste. Per coloro cui sono stati riconosciuti crediti formativi, l'80% è da intendersi relativo alle ore effettivamente da frequentare.
Tipologia di prova
Prova scritta (test o simulazione di una situazione lavorativa, volta a verificare la consapevolezza del ruolo)+ colloquio individuale.
Attestato rilasciato
Attestato di frequenza con verifica dell’apprendimento, con valore abilitante per lo svolgimento dell’attività di Agente e rappresentante di commercio.
ISCRIZIONI
Pre-Iscrizione da effettuare compilando il modulo online disponibile qui
CONTATTI
Referente: Iscom E.R. - Denise Cavalieri
Tel: 0544 515700
E-Mail: dcavalieri@iscomer.it
RIFERIMENTI
Rif Pa 2019-18539 pr 4 ed 3
Determina 22460 del 16/11/22
COSTO
692,00 euro (esente iva)
