IMPIEGATO COMMERCIALE - Base

64h

Rif PA 2024-23388/RER-1

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Dettagli corso

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DESCRIZIONE DEL PROFILO

ll pr 1 si propone di fornire le principali conoscenze e competenze per l’organizzazione e la gestione del servizio e dell'impresa per poter essere in grado di svolgere le attività relative a semplici pratiche e adempimenti amministrativi nel rispetto delle procedure e strategie commerciali previste nel contesto aziendale di riferimento.

DURATA E SEDE DI SVOLGIMENTO DEL CORSO

Ente : ISCOM EMILIA ROMAGNA via Tiarini, 22 - BOLOGNA

Dal 23 febbraio 2026 al 31 marzo 2026 dal lunedì al venerdì dalle 18:30 alle 21:30

MODALITA:

In fase di erogazione delle attività potrà essere fatto ricorso alla video conferenza in modalità sincrona mediante piattaforma GO TO, quando le tematiche trattate lo consentano. Le lezioni si terranno nelle giornate previste da calendario comprese da lunedì al venerdì nella fascia oraria compresa dalle 18:30 alle 21:30.

ATTESTATO

Al termine del percorso, al superamento del 70% del monte ore previsto, verrà rilasciata una Scheda capacità e conoscenze in riferimento al SRQ e alla Qualifica di “OPERATORE ALLE VENDITE”

DESTINATARI E REQUISITI D'ACCESSO

I destinatari delle opportunità formative proposte sono persone residenti in Emilia – Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività, che hanno assolto l’obbligo d'istruzione e il diritto-dovere all'istruzione e formazione e che, indipendentemente dalla condizione occupazionale nel mercato del lavoro, necessitano di azioni formative per acquisire conoscenze e competenze necessarie a rafforzare la propria occupabilità e adattabilità a fronte dei processi di transizione del settore produttivo del commercio e distribuzione . Ogni edizione progettuale sarà tarata su un target di utenza particolare e il più possibile omogeneo in modo da favorire l'efficacia della formazione.

Per l’accesso al percorso i partecipanti dovranno possedere i seguenti requisiti formali e sostanziali:
Requisiti formali:
- avere assolto l’obbligo di istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione;
- essere residenti o domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l’iscrizione alle attività.
Requisiti sostanziali:
- buona capacità di espressione e comprensione della lingua italiana, nel caso di candidati stranieri (livello A2).

Non potranno essere destinatari i dipendenti assunti dalla PA con contratti a tempo indeterminato.

CONTENUTI DEL CORSO

I contenuti didattici sono strettamente correlati agli obiettivi didattici previsti e al settore di riferimento dell'Operazione.

Sono previsti 2 moduli:

INTRODUZIONE AL CORSO, FONTI DI FINANZIAMENTO, FSE+ di 1 ora: per informare i partecipanti alle attività del finanziamento di cui gode l'iniziativa, degli obiettivi dell'intervento, della natura della fonte di finanziamento e degli obblighi che ne conseguono e della sua struttura e organizzazione
IMPIEGATO COMMERCIALE - BASE - di 63 ore: l’applicazione dei principali modelli gestionali e organizzativi di base nell’ambito del settore commercio e del settore distribuzione, l’implementazione delle procedure operative aziendali a seconda delle differenti condizioni di mercato, ambientali e di impresa, l’ utilizzo delle tecnologie digitali di base richieste dall’organizzazione e gestione del servizio di vendita e assistenza al cliente.

ISCRIZIONI

Pre-Iscrizione da effettuare compilando il modulo online disponibile qui, entro le ore 23:00 del 17/02/2026
Iscrizione fino al 17/02/2026 ore 23:45

Domanda di iscrizione (PDF)

Ogni edizione del percorso potrà essere attivata con un minimo di 8 candidati idonei; è previsto un massimo di 16 utenti ad edizione. Qualora si verificasse il caso per cui le domande di iscrizione fossero superiori al numero massimo di posti disponibili e non si riuscisse a fronteggiare tali domande in tempo utile, tramite l'attivazione di sufficienti edizioni, si procederà ad una selezione in base alla DGR 1298/2015.

DOCUMENTAZIONE

CONTATTI

Referente: Iscom E.R. - Sara Cremonini
Tel: 0514150611
E-Mail: scremonini@iscomer.it

RIFERIMENTI

Rif PA 2024-23388/RER Operazione approvata con Delibera Num. 119/2025 del 03/02/2025. I progetti sono realizzati grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna.

CALENDARIO

Il corso sarà avviato con un minimo di 8 pax.